Tips voor een vlotte praktijkwerking
Afspraak nodig?
Geef bij het maken van je afspraak aan of het gaat om een dringende vraag of niet.
Als je ziek bent, wacht dan niet tot ‘s avonds om je dokter te consulteren maar boek vroeg genoeg een afspraak. Bel ons liefst tussen 8u30-12u.
Heb je een dringend medisch probleem en zie je online geen afspraken beschikbaar staan? Neem dan telefonisch contact op met de praktijk. Doorgaans hebben we de dag zelf nog afspraken ter beschikking (die niet online staan) voor dringende problemen.
Geraak je ‘s ochtends niet meteen telefonisch binnen in de praktijk? Heb geduld, waarschijnlijk is de telefoonlijn overbezet. Probeer het na 10 minuten nog eens.
Geplande controles plan je bij voorkeur NIET op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlot terecht.
Plan routine afspraken bij voorkeur buiten de vakantie periodes. Vaak nemen huisartsen dan zelf ook verlof en is het dus drukker voor de overgebleven artsen.
Het heeft geen zin om ons te mailen met medische vragen of om een afspraak te maken. Deze e-mails zullen niet beantwoord worden.
Twijfel je of je een doktersafspraak nodig hebt? Kijk het na op: moetiknaardedokter.be
Attest nodig?
- Vraagt je werkgever, school, … een doktersattest om een bepaalde situatie te attesteren? Neem dan al eens een kijkje op zinloosattest.be: sommige attesten zijn zinloos en kunnen eigenlijk niet gevraagd worden.
- Uw arts mag enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid. Respecteer dit en vraag enkel wat redelijk en verantwoord is. Valse attesten zullen steeds geweigerd worden.
Voorschrift nodig?
- Geplande controle of chronische medicatie nodig? Boek liefst 1 tot 2 weken op voorhand je afspraak.
- Ga voor elke consultatie na of je nog voorschriften voor chronische medicatie nodig hebt en vraag dit tijdens je afspraak.
- Boek routine afspraken bij voorkeur niet in tijdens vakantie periodes. Vaak nemen huisartsen dan ook verlof en is het dus drukker voor de overgebleven artsen.
Een arts telefonisch spreken?
- Onze telefonische consultaties zijn bedoeld voor korte vragen of voor het bespreken van het resultaat van een onderzoek. Voor afspraken belt u liefst tussen 8u30-12u.
- Probeer je telefoongesprek met de arts zo kort mogelijk te houden (5'). Heb je meer tijd nodig, boek dan een afspraak.